Política de envío
Política de envío
Realizamos envíos a todo el mundo.
Procesamiento de pedidos:
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluidos fines de semana y feriados).
Los artículos personalizados o hechos a pedido pueden tardar más (como se indica al finalizar la compra).
Tiempos y costos de envío:
Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra según el peso, el destino y el transportista.
Entrega estimada:
Estándar: 15 a 30 días hábiles
Express: 8 a 20 días hábiles
Se puede aplicar envío gratuito a pedidos superiores a 20.00 en regiones elegibles (que se muestran al finalizar la compra).
Seguimiento:
Los números de seguimiento se envían por correo electrónico tan pronto como se envía su pedido.
Por favor revise su carpeta de spam si no recibe el correo electrónico.
Notas importantes:
Los tiempos de entrega son solo estimaciones; pueden ocurrir retrasos debido a los transportistas, las condiciones climáticas, las aduanas o períodos de alto volumen de pedidos.
No somos responsables de los paquetes perdidos después de la confirmación de la entrega ni de los aranceles/impuestos aduaneros en pedidos internacionales.
Si su paquete se pierde o se daña durante el envío, comuníquese con nosotros con el número de seguimiento; lo ayudaremos con cualquier reclamo.
Si tiene preguntas sobre su envío, envíe un correo electrónico
contact@lummemagazine.com